Sursa: Natalia RISTEI

Clienţi a vrut, clienţi a găsit. Societatea de asigurări Astra este pusă acum în situaţia de a plăti mii de despăgubiri consistente cetăţenilor afectaţi de inundaţii şi care sunt abonaţi ai Romtelecom. În primăvară, Romtelecom şi Astra au demarat o campanie prin care toţi abonaţii principalului operator de telefonie fixă au primit câte o poliţă de asigurare a locuinţei, poliţă ce este plătită de Romtelecom până pe 17 iulie. Cei care doreau să şi-o prelungească peste această dată, ar fi trebuit să plătească încă 10 euro societăţii de asigurare. Au fost şi cetăţeni care s-au dus la Romtelecom şi au anunţat că refuză poliţa de asigurare, dar au fost puţine cazuri. Acum Astra şi Romtelecom se confruntă cu o situaţie pe care nu au anticipat-o la demararea acestei acţiuni promoţionale. Mii de clienţi ale căror locuinţe au fost afectate de inundaţiile petrecute în ultimele zile (adică înainte de termenul de expirare a poliţelor) vor trebui despăgubiţi cu sume consistente de către Astra, fără ca ei să fi contribuit cu vreun bănuţ la bugetul societăţii de asigurare.   Cei de la Astra nu s-au gândit, probabil, atunci când au încheiat aceste poliţe, că s-ar putea ca în această primăvară locuinţele oamenilor să fie inundate, astfel că acum au de plătit bani grei abonaţilor Romtelecom. Ploile abundente din ultimele săptămâni au generat pagube uriaşe care vor fi mai uşor de suportat de sinistraţi dacă Astra îşi va onora obligaţiile înscrise în poliţele de asigurare promoţionale.

Este vorba despre abonaţii Romtelecom, inclusiv cei care au posturile telefonice suspendate, afectaţi de inundaţii, care pot beneficia de despăgubiri de până la 20.000 de euro prin poliţa de asigurare a locuinţelor. Dacă nu au refuzat poliţa de asigurare pe care au primit-o cadou în luna aprilie, abonaţii din Tămăşeni, Doljeşti, Sagna, Gâdinţi, Ion Creangă, Dămuc şi Bicaz-Chei au tot dreptul să primească despăgubiri pentru faptul că ploile abundente le-au afectat locuinţele.

Ca să aflăm dacă, într-adevăr, Astra îşi asumă responsabilitatea cu privire la aceste poliţe de asigurare a locuinţelor şi dacă sunt valabile, am sunat la Agenţia Astra din Piatra-Neamţ, pe post de "sinistrat" din Tămăşeni, cu casa inundată fix pe 30 iunie. Aici însă nu se cunosc foarte bine regulile după care se onorează poliţa de asigurare oferită cadou de Romtelecom, abonaţilor. Cel puţin nu de către angajatul care a răspuns la telefon, enervat de întrebările "sinistratului" pe această temă. "Dacă nu aţi achitat rata atunci nu aveţi cum să primiţi despăgubiri. Dacă s-a întâmplat înainte de 1 iulie, atunci nu ştiu. Nu ştiu dacă sunt valabile, parcă trebuia achitată o rată... Mai bine sunaţi la agenţia din Roman", a spus bărbatul.

Ce nu ştia el era că prima rată, care dădea valabilitate poliţei de asigurare până pe 17 iulie 2010, a fost achitată de Romtelecom. La agenţia Roman, o salariată era mult mai pregătită decât colegul ei din Piatra-Neamţ: "Poliţele încheiate de Romtelecom cu noi sunt valabile. Dacă s-a întâmplat să fiţi inundat, veniţi să vedem ce putem face. Dacă poliţa este încheiată la noi atunci trebuie să vă despăgubim".

Nu am putut afla dacă Astra Piatra-Neamţ a întregistrat vreo cerere de despăgubire din partea clienţilor Romtelecom pe baza poliţei de asigurare a locuinţei, pentru că directorul Ioan Fâcă nu a fost ieri de găsit.

Dacă a vrut mulţi clienţi cu orice chip, acum să achite despăgubiri

La finele lunii aprilie şi începutul lunii mai, cotidianul Realitatea Media a relatat cum Romtelecom a încheiat poliţe de asigurare a locuinţei în numele clienţilor săi, cu societatea Astra, dar fără a-i întreba şi pe aceştia dacă sunt de acord sau nu. Romtelecom şi Astra s-au dedat la aceste fapte pentru a atrage potenţiali clienţi înspre societatea de asigurări, mai ales că proiectul de lege privind obligativitatea asigurării locuinţelor ar putea fi aprobat în curând. Astfel, clienţii Romtelecom au primit în aprilie, pe lângă factură, şi o poliţă de asigurare a locuinţei, oferită de societatea de asigurări Astra, în urma unui parteneriat încheiat între cele două companii. Poliţa de asigurare este gratuită trei luni, până pe 17 iulie, după care, beneficiarul trebuie să achite o rată de 10 euro pentru suma asigurată de 20.000 de euro, restul de 10 euro fiind suportaţi de către Astra. Reprezentanţii ambelor companii au declarat că există un protocol încheiat între ele, însă Romtelecom, cea care a pus la dispoziţie datele persoanelor ale clienţilor, nu a binevoit a-şi întreba clienţii dacă doresc sau nu acest "cadou" şi dacă sunt de acord ca datele lor să fie utilizate de Astra. Acum se va dovedi dacă, într-adevăr, Romtelecom s-a gândit la binele clienţilor săi.

Sursa: Natalia RISTEI

Patru bănci comerciale au fost sancţionate, de la începutul acestui an şi până în prezent, de către comisarii pentru protecţia consumatorilor, pentru practicile ilegale la care îşi supuneau clienţii. Suma cu care au fost amendate cele patru bănci a fost de 23.000 de lei. În perioada 1 ianuarie - 15 iunie, la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Neamţ au fost înregistrate 19 reclamaţii ce vizau aspecte legate de contracte de credit încheiate cu bănci şi instituţii financiare nebancare. Nemţenii au reclamat faptul că li s-au majorat nejustificat dobânzile şi fără notificare prealabilă, în scris, sau că li s-au perceput comisioane la achitarea ratelor de către altă persoană decât titularul de contract. De asemenea, consumatorii au mai reclamat şi faptul că băncile de la care au contractat credite au reziliat contractele şi le-au transmis către firme de recuperare fără notificare, s-au confruntat cu operaţiuni nu tocmai corecte la efectuarea de plăţi prin bancomate sau băncile nu au respectat clauzele contractuale cu privire la dobânzile stipulate în contracte. "În reclamaţiile lor, consumatorii au scris că s-au confruntat cu penalităţi aplicate de bănci, în mod nejustificat, că au vrut să achite anticipat creditele dar costurile erau nejustificat de mari, că li s-au perceput comisioane de administrare lunară a conturilor duble sau că deţineau livrete de economii şi câştiguri emise anterior acţiunii de denominare şi care, drept urmare a acestei operaţiuni, au devenit fără valoare. Din toate cele 15 reclamaţii înregistrate, 8 au fost întemeiate şi 7 neîntemeiate", a declarat Nicoleta Nica, comisar superior în cadrul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Neamţ.

La începutul acestei săptămâni, mai precis luni, 21 iunie, a intrat în vigoare Ordonanţa de Urgenţă 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori care împiedică băncile să mai apeleze la practicile abuzive asupra consumatorilor. Prevederile noului act normativ se aplică atât contractelor noi cât şi celor aflate în derulare, indiferent de valoarea acestora. Institutiile de creditare au la dispozitie 90 de zile pentru modificarea, prin acte adiţionale, a contractelor de creditare aflate în derulare în conformitate cu noile reglementări.

Ordonanţa de Urgenţă prevede un comision de rambursare anticipată de maxim 1 la sută pentru creditele cu dobândă fixă şi interzice băncilor perceperea de comisioane de rambursare anticipată la credite cu dobândă variabilâ. Actul normativ limitează comisioanele aferente derularii

Sursa: Natalia RISTEI

Doi nemţeni sunt cercetaţi penal pentru fapte de evaziune fiscală, ei apelând la ilegalităţi pentru a-şi mări considerabil şi într-un timp foarte scurt, veniturile. Este vorba destre Claudia Apopei şi Ovidiu Boandă care şi-au înfiinţat trei firme cu obiecte de activitate diferite şi au trecut la treabă. Adică la fentat statul. Comisarii din cadrul Gărzii Financiare Neamţ au finalizat, luna trecută, cercetările în cazurile în care sunt implicaţi cei doi. În semestrul al doilea al anului trecut, Garda Financiară Bacău a cerut ajutorul comisarilor din Neamţ în verificarea firmei SCD Ventures din Piatra Neamţ, care se ocupa de comercializarea pachetelor turistice. Agenţia de turism din Piatra Neamţ a avut relaţii comerciale cu Construct Invest SRL din localitatea Mărgineni, judeţul Baăcu, prestându servicii părţii băcăuane în valoare de 651.438 de lei. În momentul în care comisarii financiari din Neamţ au solicitat reprezentanţii firmei să se prezinte la control pentru a verifica documentele contabile, niciunul nu s-a conformat. "Asociatul firmei nu s-a prezentat la control după cele trei invitaţii pe care le-am trimis potrivit legislaţiei în vigoare. Cum nu a dat niciun răspuns, noi am

Mai mulţi ofiţeri din cadrul Inspectoratului Judeţean de Poliţie (IJP) Neamţ şi-au depus dosarele de ieşire la pensie, cu puţin timp înainte de punerea în aplicare a măsurilor drastice anunţate de Guvernul Boc, pentru luna viitoare. Doi dintre ofiţerii cu "şatif" care vor să părăsească sistemul sunt comisarul şef Costel Simion (comandantul Poliţiei Municipale Piatra Neamţ) şi comisarul şef Ioan Catană (şeful Compartimentului Arest - Transfer din IJP). Comisarul şef Costel Simion a confirmat faptul că a trimis raportul de ieşire la pensie, la Inspectoratul General al Poliţiei Române: "Aştept să mă sune cei de la Bucureşti, pentru că am înţeles că este o neclaritate. Când voi avea conformarea oficială, o fac publică. Nu-i niciun secret că am cerut să ies la pensie, totul este făcut cu respectarea normelor în vigoare".

Conform legii, "la încetarea raporturilor de serviciu, cu drept la pensie, poliţiştii beneficiaza pentru activitatea depusă, în funcţie de vechimea efectivă ca militar, poliţist, funcţionar public şi personal contractual în cadrul instituţiilor de apărare naţională, ordine publica şi siguranţă naţionala, de un ajutor stabilit în raport cu salariul de baza net avut în luna schimbării pozitiei de activitate". Astfel, pentru vechime de până la 5 ani se acordă 3 salarii compensatorii, între 5 şi 10 ani - un ajutor egal cu 6 salarii; între 10 şi 15 ani - un ajutor egal cu 8 salarii; între 15 şi 20 de ani - un ajutor egal cu 10 salarii; între între 20 şi 25 de ani - un ajutor egal cu 12 salarii; între 25 şi 30 de ani - un ajutor egal cu 15 salarii, iar la vechimea de peste 30 de ani - un ajutor egal cu 20 de salarii. În cazul celor doi poliţişti nemţeni, aceasta ar însemna ca ofiţerii să primească solde compensatorii în cuantum de aproximativ 140.000 de lei, fiecare.

Totodată, la încetarea raporturilor de serviciu înainte de îndeplinirea vârstei de pensionare prevăzute de reglementările în vigoare, poliţiştii mai primesc, pentru fiecare an întreg rămas până la limita de vârstă, câte un ajutor egal cu două salarii de bază nete.